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Onboarding
Fragebogen bei Bedarf mit deinen individuellen Schwerpunkten anpassbar. Zeitfenster vereinbaren. Dein Betrieb, deine Ziele.
„Das beste Feedback kommt nicht von Portalen – sondern von echten Gästen, die genau hinschauen."
10 anonyme Testesser aus deiner Region besuchen deinen Betrieb – strukturiert, diskret, ohne öffentlichen Druck. Du erhältst ehrliche Erkenntnisse aus echter Gästeperspektive und einen konkreten Empfehlungsplan.
GastroChecker liefert echtes Gästefeedback ohne öffentlichen Bewertungsdruck. Alle Ergebnisse gehören dir – kein Portal, kein Pranger.
Fragebogen bei Bedarf mit deinen individuellen Schwerpunkten anpassbar. Zeitfenster vereinbaren. Dein Betrieb, deine Ziele.
10 Testesser aus deiner Region besuchen deinen Betrieb unauffällig, anonym und professionell – du weisst weder wann noch wer.
Auswertung mit konkretem Empfehlungsplan. Persönliche Nachbesprechung online oder vor Ort.
Geschulte Testesser aus deiner Region – diskret, anonym, professionell. Zeitpunkte bleiben für dich unbekannt.
Standardkategorien – bei Bedarf mit deinen individuellen Schwerpunkten anpassbar. Klare Skala mit Pflichtkommentaren bei kritischen Bewertungen.
Stärken, Schwächen, Kategorie-Scores, farbkodierte Auswertung und konkreter Empfehlungsplan.
Direkte Gästezusammenfassung – ungefiltert, 1:1 aus echter Gästeperspektive.
Die GastroChecker kommen aus deiner Region und gehen in der Regel nicht alleine essen. Begeisterte Testesser werden zu echten Stammgästen – und empfehlen deinen Betrieb weiter.
Online oder vor Ort – wir erklären jeden Befund und begleiten dich bei Bedarf durch die nächsten Schritte.
Alle Ergebnisse gehören ausschliesslich dir. Kein öffentliches Portal, kein Bewertungsdruck von aussen.
Bei ≥ 80% Score in den Kernkategorien erhältst du das GastroChecker-Zertifikat für Website, Speisekarte & Social Media – zubuchbar.
Professionelle Analyse deines Online-Auftritts: Website, Google-Präsenz, Instagram, Facebook – mit konkreten Handlungsempfehlungen – zubuchbar.
Du möchtest wissen, wie deine Gäste deinen Betrieb wirklich erleben – bevor es auf Google landet. GastroChecker zeigt dir, wo du überzeugst und wo gezieltes Nachschärfen lohnt.
GastroChecker passt besonders für Betriebe, die gezielt an ihrer Qualität arbeiten und nachhaltig Stammgäste gewinnen wollen.
„Endlich konkretes Feedback, das über ‚alles war gut' hinausgeht. Der Bericht hat uns gezeigt, wo wir wirklich Luft nach oben haben – intern, ohne dass es öffentlich wird."
„Der Empfehlungsplan war überraschend konkret. Keine allgemeinen Aussagen – sondern genaue Punkte, an denen wir sofort arbeiten konnten. Unser Umsatz ist seitdem spürbar gestiegen."
„Was mich überzeugt hat: Die Ergebnisse gehören mir. Kein Portal, keine öffentliche Bewertung. Nur ich entscheide, was nach aussen kommuniziert wird."
10 Testesser. Professioneller Abschlussbericht. Konkreter Empfehlungsplan.
Persönliche Nachbesprechung. Alles inklusive.
Was das für deinen Betrieb konkret bedeutet, klären wir im
15-minütigen Erstgespräch –
transparent, ohne Überraschungen, mit vollständiger Kalkulation.
Preisdetails besprechen wir persönlich – du erhältst eine klare
Offerte ohne versteckte Kosten.
Unverbindliches 15-Minuten-Gespräch, Bedarfsklärung, transparente Offerte. Express-Buchung nach Absprache möglich.
Schwerpunkte bei Bedarf definieren, Zeitfenster vereinbaren. Zahlung bei Auftragserteilung.
Testesser aus deiner Region besuchen deinen Betrieb innerhalb von 2–8 Wochen. Du weisst weder wann noch wer.
Professioneller Abschlussbericht mit Scores, Kommentaren, Stärken / Schwächen und konkretem Empfehlungsplan.
Online oder vor Ort – wir erklären jeden Befund und begleiten dich bei Bedarf durch die nächsten Schritte. Gesamtdauer: 4–12 Wochen.
Bei Erreichen von mind. 80% Score in den Kategorien Service, Ambiente, Speisen & Getränke erhältst du das offizielle GastroChecker-Zertifikat für deine externe Kommunikation.
Wie wirkt dein Betrieb online auf potenzielle Gäste? Wir analysieren deinen digitalen Auftritt professionell und zeigen dir, wo du mit wenig Aufwand viel gewinnen kannst.
Noch offene Fragen? Im kostenlosen Erstgespräch beantworten wir alles persönlich.
Mystery Ⅹ bedeutet strukturierte, anonyme Testbesuche durch geschulte Gäste nach einem klaren Bewertungsbogen. Im Gegensatz zu Google bleiben die Ergebnisse bei GastroChecker 100% intern. Kein öffentlicher Pranger – nur konstruktives Feedback direkt für dich.
Die Testesser konsumieren regulär in deinem Restaurant und kommen in der Regel mit Begleitung. Der generierte Umsatz fliesst direkt an deinen Betrieb zurück und reduziert deine Nettoinvestition deutlich. Im Erstgespräch zeigen wir dir die genaue Kalkulation.
Alle Testesser erhalten ein strukturiertes Briefing und sind zur ehrlichen Bewertung verpflichtet. Kritische Bewertungen unter 5 von 10 müssen zwingend kommentiert werden. Wir prüfen alle Fragebögen auf Konsistenz vor der Auswertung.
Die Testbesuche finden innerhalb von 2–8 Wochen statt. Auswertung und Bericht folgen innerhalb von 7–10 Werktagen danach. Gesamtdauer: 4–12 Wochen. Express-Buchung nach Absprache möglich.
Ja – alle Ergebnisse gehören ausschliesslich dir. Weder Scores noch Kommentare werden ohne deine ausdrückliche Zustimmung veröffentlicht.
Ja – das ist sogar ausdrücklich erwünscht. Es macht den Besuch authentischer und generiert mehr Umsatz für den Gastronomen. Erstattet wird das vereinbarte Budget des Testessers.
Du isst gerne auswärts und schätzt guten Service? Als GastroChecker-Testesser besuchst du Restaurants wie ein normaler Gast – deine Rechnung wird vollständig erstattet.
Alter: Mind. 21 Jahre
Zuverlässigkeit: Termintreue & Diskretion während des Besuchs
Region: Max. 20 km vom Testbetrieb
Bereitschaft: Strukturierten Fragebogen innerhalb von 24 Stunden nach dem Besuch ausfüllen
Verhalten: Unauffällig wie ein normaler Gast – keine Notizen am Tisch, keine auffälligen Fotos
Interesse? Einfach das Formular ausfüllen:
→ Jetzt bewerben oder ✉ E-Mail
Nach dem Login erhältst du per Mail alle Details zu deinem Einsatz.
Hier findest du alles für deinen nächsten Mystery Ⅹ Einsatz.
Du bist nicht einfach ein Gast – du bist ein professioneller Qualitätsbeobachter. Deine ehrliche, kritische Bewertung ist der einzige Weg, wie GastroChecker einem Restaurant wirklich helfen kann. Gefälligkeitsbewertungen helfen niemandem.
| Note | Bezeichnung | Bedeutung |
|---|---|---|
| 1–2 | Ungenügend | Inakzeptabel – sofortiger Handlungsbedarf |
| 3–4 | Schwach | Deutlich unter Erwartung, wesentliche Verbesserung nötig |
| 5 | Knapp befriedigend ⚠️ | Unterste Grenze – KOMMENTARPFLICHT |
| 6–7 | Gut / Solide | Erwartung erfüllt bis leicht übertroffen |
| 8–9 | Sehr gut | Klar über Erwartung, positiv überrascht |
| 10 | Sensationell | Aussergewöhnlich – echter WOW-Faktor, Benchmark |
⚠️ Bei Bewertungen unter 5 von 10 ist ein detaillierter Kommentar PFLICHT.
Schreibe, was du konkret erlebt hast – nicht, was du dir vorstellst.
❌ SCHLECHT: "Service war langsam."
✅ GUT: "Nach der Bestellung des Hauptgangs warteten wir ca. 25 Minuten. Das Gericht wurde ohne Entschuldigung gebracht und war nur lauwarm."
Du erhältst vor jedem Einsatz eine persönliche E-Mail von uns mit allen nötigen Informationen:
Bei Fragen zu deinem Einsatz erreichst du uns jederzeit unter ✉ E-Mail schreiben
Hier siehst du alle Bewertungskriterien auf einen Blick – damit du weisst, worauf du beim Besuch achten musst. Den Fragebogen füllst du nach dem Besuch über den Link unten aus.
